In un ambiente in cui si suppone che la testa prevalga sul cuore, anche se noi stessi e gli esperti sanno meglio, che in realtà funziona il contrario, cioè: il cuore sulla testa. Non ci vuole molto per farlo. Si comincia con cose semplici come rispondere a una telefonata, ringraziare alla cassa, trascurare il fatto che le cose non stanno andando perfettamente secondo il signor galateo al tavolo del pranzo. O quando si perdonano gli errori di ortografia, si sorvola generosamente su un gesto non verbale e si cerca di mantenere la calma nel traffico dei pendolari. Mostra un po' di cuore con la tua generosità verso te stesso e gli altri, e verso il tuo tempo: concedendoti 10 minuti in più la mattina prima di uscire per il lavoro. Sì, tutti portiamo qualcosa di questo Valentino in noi ;-)
