Quello che dovresti sapere
Un incidente stradale con feriti, una persona che improvvisamente crolla accanto a voi o che si lamenta di problemi cardiaci - queste sono situazioni tipiche in cui è necessaria una rapida assistenza medica. In tutte le emergenze mediche si deve chiamare il numero di emergenza 144.
Preparati
Prima di chiamare il 144, nonostante la vostra eccitazione, preparatevi brevemente alle possibili domande e raccogliete le informazioni. Lo specialista che risponde alla vostra chiamata vi farà delle domande sull'emergenza e sulle condizioni del paziente:
- Dove si trova esattamente il luogo dell'emergenza?
- Qual è il tuo numero di richiamo?
- Cosa è successo esattamente?
Seguire le istruzioni degli specialisti
Fino all'arrivo del servizio di soccorso, gli specialisti rimarranno al telefono con voi se possibile e necessario. In questo modo, daranno consigli sul comportamento sicuro o corretto e vi aiuteranno a eseguire misure immediate di salvataggio.